Algemene voorwaarden & Condities (A&Cs)

Leveringen

Status Product

Vaas is leverbaar
Alle vazen kennen een gelimiteerde oplage.
“Vaas is leverbaar” wil zeggen dat het maximale nummer van uitgifte nog niet is bereikt.
De vaas wordt geschilderd wanneer deze wordt besteld. Hanteer 4 weken voordat de vaas wordt geleverd. Het is immers allemaal “handwerk”.

Op voorraad
Wij hebben ook producten “op voorraad, deze kunnen sneller worden geleverd.

De vaas is niet meer op voorraad.
Alle vazen kennen een gelimiteerde oplage.
Dit wil zeggen dat het maximum aantal vazen uit een serie is bereikt.
De vaas kan niet worden besteld.

Product is leverbaar
Ook andere producten worden gemaakt in een gelimiteerde oplage.
“Product is leverbaar” wil zeggen dat het maximale aantal uit een serie nog niet is bereikt.
en dat het product wordt gemaakt wanneer deze wordt besteld. Hanteer op 4 weken voor moment van levering.

Product is niet meer leverbaar
Dit wil zeggen dat het maximale aantal van het product is bereikt.
Het product kan niet meer worden besteld.

Levering en leveringstijden

Levering is het moment van eigendomsoverdracht van verkoper op koper. Alle leveringen moeten worden ondertekend voor ontvangst. Zodra de artikelen zijn ondertekend, zijn ze de verantwoordelijkheid van de consument. Wij leveren geen producten aan postbussen.

Zodra uw bestelling onze winkel heeft verlaten, ontvangt u een e-mail met de ‘Track & trace’-code van het pakket om uw pakket te volgen. Alle door ‘Doortje IJpelaar Shop’ geleverde artikelen blijven ons eigendom totdat ‘Doortje IJpelaar Shopl’ uw betaling heeft ontvangen.

De levertijd geeft de periode aan vanaf het moment van bestellen tot het moment van bezorging. Meer informatie over onze “Levering en levertijden” vindt u op onze pagina: https://shop.doortjeijpelaar.com/nl/levertijden/

Verzendmethode

Een verzendmethode is de manier waarop bestellingen worden verzonden. Lees meer over onze verzendmethode op onze pagina: https://shop.doortjeijpelaar.com/nl/verzendmethode/

Retouren en ruilen

Bij een online aankoop heeft de consument wettelijk een bedenktijd van 14 dagen. Gedurende die periode mag je dus afzien van de aankoop van een product of dienst of het retourneren van een artikel. Lees meer over onze algemene voorwaarden “Retourneren en ruilen” op onze pagina: https://shop.doortjeijpelaar.com/nl/retourneren-en-ruilen/

Addres Shop

ATELIER DOORTJE IJPELAAR BV
HOOGEINDE 25
5142 GA WAALWIJK
NEDERLAND

Deze website wordt beheerd door ‘Atelier Doortje IJpelaar’, een bedrijf dat onder Nederlands recht valt. Ingeschreven in het Handelsregister Tilburg met KvK-nummer 17255084 en BTW-nummer: NL001787689B68

Deze website wordt beschikbaar gesteld onder de volgende Algemene voorwaarden en Condities (“A&Cs”). Lees deze A&Cs zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst via deze website. Indien u niet akkoord gaat met deze A&Cs, maak dan geen verder gebruik van deze website.

Annuleringen

  • U mag uw bestelling, wanneer deze nog niet is verzonden, op elk moment annuleren. U ontvangt volledige teruggave.
  • Als uw bestelling is verzonden, moet u eerst wachten tot u de bestelling heeft ontvangen, alvorens u de bestelling kunt annuleren. Hiervoor gelden ook bepaalde voorwaarden en condities. Zie hiervoor “Retouren en ruilen”.
  • Contact ‘Doortje IJpelaar Shop’ team@doortjeijpelaar.com

In het bijzonder willen we uw aandacht vestigen op ons beleid met betrekking tot de aankoopvoorwaarden binnen deze AV en ons Privacybeleid. Als u jonger bent dan 18 jaar, moet u uw ouder of voogd informeren over deze algemene voorwaarden en het privacybeleid van ‘Doortje IJpelaar Shop’ en zij moeten aangeven dat ze deze algemene voorwaarden en het privacybeleid accepteren voordat u zich registreert om deze website of een van de andere websites van deze website te gebruiken. Diensten. Wij accepteren alleen bestellingen van klanten ouder dan 18 jaar*.

*Doortje IJpelaar kan helaas niet controleren of een gebruiker minderjarig is en daarom adviseert Doortje IJpelaar ouders of voogden om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat gegevens van minderjarigen door Doortje IJpelaar worden verwerkt.

Doortje IJpelaar Shop’ behoudt het recht om deze website geheel of gedeeltelijk te wijzigen, aan te passen en/of te vervangen en de informatie en materialen die erop staan, evenals deze A&Cs. Controleer deze A&Cs regelmatig op wijzigingen of aanpassingen

Registratiie

Om gebruik te kunnen maken van sommige van de diensten of functies die op deze website voor u beschikbaar zijn, moet u zich registreren. Wanneer u zich registreert, moet u informatie over uzelf verstrekken die in alle opzichten waar, nauwkeurig, actueel en volledig is. Mocht er iets in uw registratiegegevens veranderen, laat het ons dan onmiddellijk weten op het volgende e-mailadres: team@doortjeijpelaar.com. U kunt ook ons ​​privacybeleid raadplegen. We kunnen de registratievereisten van tijd tot tijd wijzigen.

Geschiktheid om te kopen

Om een ​​aankoop te doen via deze website, wordt u gevraagd om uw persoonlijke gegevens te verstrekken. In het bijzonder moeten klanten hun echte naam, telefoonnummer, e-mailadres en andere gevraagde informatie verstrekken zoals aangegeven. Bovendien moet u bij het bestellen van artikelen betalingsgegevens verstrekken en verklaart en garandeert u dat de betalingsgegevens die u bij het bestellen verstrekt zowel geldig als correct zijn en bevestigt u dat u de persoon bent waarnaar wordt verwezen in de verstrekte factuurgegevens.

Persoonlijke gegevens

U wordt er vriendelijk op gewezen dat volgens het Privacybeleid uw persoonsgegevens deel zullen uitmaken van een bestand waarvoor ‘Doortje IJpelaar Shop’ verantwoordelijk is, en dat zal worden gebruikt voor de doeleinden zoals aangegeven in het bovengenoemde Privacybeleid. En zal worden gebruikt voor de verwerking en levering van uw bestelling. U heeft het recht op inzage, rectificatie en opzegging, waarbij u het recht heeft om dit recht af te dwingen bij ‘Doortje IJpelaar Winkel’ via de procedure zoals aangegeven in het Privacybeleid.

Verkoopvoorwaarden

Voorraad

De beschikbaarheid van onze producten is in realtime, wat betekent dat het mogelijk is dat geselecteerde producten niet op voorraad zijn. De online webshop van ‘Doortje IJpelaar Shop’ aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventueel gebrek aan voorraad van een van de getoonde producten.

Houd er rekening mee dat de meeste van onze producten ‘handgemaakt’ zijn. Dit kost tijd om te maken.

Houd er rekening mee dat artikelen in uw winkelwagen niet zijn gereserveerd en door een andere klant kunnen worden gekocht.

Hoe te kopen

‘Doortje IJpelaar Shop’ hanteert de volgende verkoopprocedure:

Het product of producten die u wilt kopen, moeten worden geselecteerd en aan het winkelwagentje worden toegevoegd door op het bijbehorende winkelwagenpictogram op deze website te klikken. De winkelwagen zal de naam, hoeveelheid en prijs (inclusief btw) bevatten.

In de winkelwagen tonen wij u een overzicht van de aan te kopen artikel(en), de totale prijs (inclusief btw en verzendkosten) Na het selecteren van het artikel/de artikelen dient u een bestelformulier in te vullen. Dit bestelformulier zal persoonlijke gegevens en betalingsinformatie vragen voor het verwerken van de bestelling(en). Houd er rekening mee dat alle gegevens volledig nauwkeurig moeten zijn om verwarring of problemen bij het verzenden van de gekochte artikelen te voorkomen.

Bevestiging van de bestelling

Nadat de keuze is gemaakt en de bestelling is geplaatst, ontvang u van ‘Doortje IJpelaar Shop’ een e-mail ter bevestiging dat uw bestelling is geregistreerd (bevestiging). Deze bevestiging zal onder meer informatie bevatten zoals identificatie van het/de gekochte artikel(en), de totale prijs (inclusief btw en verzendkosten).

Als u een fout hebt gemaakt bij het plaatsen van uw bestelling, neem dan contact op met ‘Doortje IJpelaar Shop’ via team@doortjeijeplar.com die helpen uw graag verder. Zorg er echter altijd voor dat u uw bestelling controleert voordat u deze plaatst. Alvorens te verzenden, heeft u de mogelijkheid om zelf alle informatie die u heeft ingevoerd, zoals het verzend- of factuuradres of creditcardgegevens, te bewerken of artikelen in uw winkelwagen te wijzigen of te verwijderen.

Het niet ontvangen van dit bericht kan te wijten zijn aan een tijdelijk communicatieprobleem met het netwerk of een fout bij het schrijven van het opgegeven e-mailadres. Neem in beide gevallen contact op met onze ‘Doortje IJpelaar Shop’ via team@doortjeijeplar.com. We behouden ons het recht voor om uw bestelling niet te accepteren in het geval dat we bijvoorbeeld geen autorisatie voor betaling kunnen krijgen, dat er verzendbeperkingen van toepassing zijn op een bepaald product of dat het bestelde product niet op voorraad is, of leverbaar is. In het geval dat bestelde producten niet op voorraad zijn, of onverhoopt toch niet meer leverbaar wordt u per e-mail op de hoogte gebracht en worden eventuele betalingen teruggestort als de betaling al is verwerkt.

Prijsbeleid

De prijzen op deze website zijn in EURO’s (€) en inclusief alle toepasselijke belastingen. De prijs van elk product dat op deze website wordt weergegeven op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, wordt gehonoreerd. Tenzij er gebruik wordt gemaakt van een “anonieme VPN (Virtual Private Network) verbinding” waardoor de btw niet kan worden vastgesteld. ‘Doortje IJpelaar Shop’ is niet verantwoordelijk voor eventuele speciale belastingen, douanerechten of extra kosten voor leveringen. ‘Doortje IJpelaar Shop’ behoudt zich het recht voor haar prijzen te allen tijde te wijzigen, behalve voor reeds geplaatste bestellingen.

Betaalmethoden en veiligheid

Wij accepteren bestellingen op elk moment, 24 uur per dag, elke dag van de week.

‘Doortje IJpelaar Shop’ accepteert alleen betalingen met behulp van (credit/debet)kaarten elektronische betalingssystemen. Geen enkele andere vorm van betaling dan de hiervoor genoemde wordt geaccepteerd.

U bevestigt dat de creditcard/betaalkaart die wordt gebruikt van u is of dat u specifiek door de eigenaar van de creditcard/betaalpas bent geautoriseerd om deze te gebruiken. Alle houders van een creditcard/debetkaart zijn onderworpen aan validatiecontroles en autorisatie door de kaartuitgever. Indien de uitgever van uw betaalkaart weigert om de betaling aan ‘Doortje IJpelaar Shop’ te autoriseren, zijn wij niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-levering.

We nemen alle zorg om deze website veilig te maken. Om veilige betalingstransacties te garanderen, maakt ‘Doortje IJpelaar Shop’ gebruik van een beveiligd betalingssysteem. Dit betekent dat alle vertrouwelijke gegevens (bijv. creditcardnummer en vervaldatum) worden versleuteld en direct, met behulp van Secure Socket Layer (SSL)-technologie, naar een beveiligde server worden verzonden.

Verder zullen we alle redelijke zorg in acht nemen om de details van uw bestelling en betaling veilig te houden, maar bij afwezigheid van nalatigheid van onze kant kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies dat u zou kunnen lijden als een derde partij ongeoorloofde toegang tot gegevens verkrijgt die u verstrekt bij het openen of bestellen van deze website.

‘Doortje IJpelaar Shop’ aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor vertragingen in de levering van goederen die het gevolg zijn van het ontbreken van autorisatie door de bank.

‘Doortje IJpelaar Shop’ behoudt zich het recht voor om om veiligheidsredenen elke bestelling achter te houden. De getroffen klanten worden op de hoogte gebracht. We behouden ons ook het recht voor om een ​​bestelling te annuleren als we de verzend- en/of factuurgegevens niet kunnen verifiëren, maar we zullen u op de hoogte stellen als dit gebeurt. We behouden ons verder het recht voor om een ​​bestelling niet te accepteren en/of te annuleren als we denken dat de koper de artikelen verkrijgt voor wederverkoop.

Aankoopgarantie

De producten die via deze website worden aangeboden zijn een selectie van producten uit de collectie van ‘Doortje IJpelaar Shop’ en voldoen aan dezelfde eisen op het gebied van kwaliteit en garantie als die welke via winkels worden verkocht.

Elk product gaat vergezeld van de volgende details:

  • Naam van het product
  • Foto van het product
  • Afmetingen
  • Materiaal
  • Prijs in EUROs (€)

‘Doortje IJpelaar Shop’ streeft ernaar om de kleuren van haar producten zo “dicht mogelijk” bij de werkelijke kleur weer te geven. De kleur van de producten kan echter onderhevig zijn aan variaties, afhankelijk van de kwaliteit van de monitor van uw computer. Om deze reden kan ‘Doortje IJpelaar Shop’ niet garanderen dat de kleuren op uw monitor een exacte reproductie zijn van het origineel.

Speciale aanbiedingen, promoties en kortingen zijn geldig tot de aangegeven datum of er is geen verdere voorraad meer, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Onze producten hebben een garantie van 2 jaar tegen fabricagefouten, ingaande vanaf de dag van aankoop. Deze garantie doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.

Verzekering

‘Doortje IJpelaar Shop’ verzekert elke aankoop gedurende de transportperiode totdat deze wordt afgeleverd op het door u opgegeven afleveradres. Alle bestellingen worden geleverd door internationale koeriersbedrijven.

Vazen worden geleverd in een speciale beschermde doos. Ook andere producten worden zorgvuldig verpakt.

Service na verkoop

Wij helpen elk probleem met betrekking tot onze producten of leveringen op te lossen en bieden klanten een snelle en efficiënte reactie.

Contact

Als u vragen, twijfels, claims of suggesties heeft over uw bestelling of aankoop via internet, kunt u ons een e-mail sturen naar: team@doortjeijpelaar.com of telefonisch: +31 6-15962846.

Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten die via deze website worden verstrekt, blijven eigendom van ‘Atelier Doortje IJpelaar’.

Uw gebruik van deze website en de inhoud ervan verleent u geen rechten of overdracht met betrekking tot auteursrechten, ontwerpen, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud (zoals beschreven in het gedeelte Inhoud hieronder), inclusief ‘Doortje IJpelaar Atelier’ software en alle HTML- en andere codes op deze website. Alle inhoud, inclusief handelsmerken, ontwerpen en gerelateerde intellectuele eigendomsrechten van derden die op deze website worden vermeld of weergegeven, worden beschermd door nationale intellectuele eigendoms- en andere wetten en internationale verdragsbepalingen.

U mag de Content alleen gebruiken zoals uitdrukkelijk toegestaan ​​door ‘Atelier Doortje IJpelaar’. Elke “reproductie” of herdistributie van de hierboven vermelde Inhoud is verboden en kan leiden tot burgerlijke en strafrechtelijke sancties. Zonder het voorgaande te beperken, is het kopiëren en gebruiken van de hierboven vermelde materialen naar een andere server, locatie of ondersteuning voor publicatie, reproductie of distributie uitdrukkelijk verboden. U mag echter één kopie maken om de Inhoud voor uw eigen persoonlijk gebruik te bekijken.

Content

Naast de hierboven genoemde intellectuele eigendomsrechten wordt onder “Content” verstaan ​​alle afbeeldingen, foto’s, inclusief alle beeldrechten, geluiden, muziek, video, audio of tekst op deze website. Hoewel de grootst mogelijke zorg is besteed aan de juistheid van de informatie en het materiaal op deze website, kan ‘Doortje IJpelaar Shop’ niet garanderen dat de inhoud op deze website actueel, volledig en nauwkeurig is of dat de inhoud vrij is van defecten, fouten en/of virussen. Verder garandeert ‘Doortje IJpelaar Shop’ niet dat dergelijke gebreken, fouten en/of virussen worden verholpen of verwijderd. Bovendien behoudt ‘Doortje IJpelaar Shop’ zich het recht voor om de toegankelijkheid van deze website te onderbreken voor onderhouds- of updateprocessen. We raden alle gebruikers van internet altijd aan om ervoor te zorgen dat ze up-to-date software voor viruscontrole hebben geïnstalleerd.

Geen commercieel gebruik

Deze website is alleen voor persoonlijk, en niet voor commercieel gebruik!
U mag de inhoud, software, producten of diensten op deze website niet wijzigen, kopiëren, distribueren, verzenden, weergeven, uitvoeren, reproduceren, publiceren, in licentie geven, commercieel exploiteren, afgeleide werken maken van, overdragen of verkopen. U mag deze website, of de inhoud ervan, niet gebruiken voor commerciële doeleinden, inclusief reclame of het genereren van advertentie-inkomsten op uw eigen website.

Uw activiteit

U stemt ermee in dat u persoonlijk verantwoordelijk bent voor uw gebruik van deze website en voor al uw communicatie en activiteiten op en naar aanleiding van deze website. Als we vaststellen dat u zich bezighoudt met verboden activiteiten, andere gebruikers niet respecteerde of op een andere manier de A&Cs hebt geschonden, kunnen we u tijdelijk of permanent de toegang tot deze website ontzeggen.

Hyperlinks

We kunnen op deze website hyperlinks opnemen naar andere websites of bronnen die door andere derden dan ‘Doortje IJpelaar Shop’ worden beheerd. En zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk, direct of indirect, voor de privacypraktijken of de inhoud van dergelijke websites, inclusief (maar niet beperkt tot) advertenties, producten of andere materialen of diensten op of beschikbaar via dergelijke websites of bronnen, noch voor enige schade, verlies of overtreding veroorzaakt of vermoedelijk veroorzaakt door, of in verband met, het gebruik van of het vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op dergelijke externe websites of bronnen.

Beperkingen op onze aansprakelijkheid

In geen geval is ‘Doortje IJpelaar Atelier’ aansprakelijk voor enige directe en indirecte schade, schade of kosten – ongeacht de wijze waarop deze zich voordoen – die kan worden geleden als gevolg van en/of ingevolge uw gebruik van deze website en/of de informatie of materialen die erop staan, of als gevolg van de ontoegankelijkheid van deze website en/of het feit dat bepaalde informatie of materialen die erop staan ​​onjuist, onvolledig of niet up-to-date zijn.

Bovenstaande clausule sluit de aansprakelijkheid van ‘Doortje IJpelaar Atelier’ niet uit of beperkt deze niet voor iets waarvoor aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

Compensatie

Op ons verzoek stemt u ermee in om ons volledig te vergoeden, ons te verdedigen en ons onmiddellijk onschadelijk te houden op verzoek, onze functionarissen, directeuren, agenten, gelieerde ondernemingen, licentiegevers en leveranciers, van en tegen alle aansprakelijkheden, claims, kosten, schade en verliezen, inclusief juridische kosten, die voortvloeien uit een schending van deze A&Cs door u, inclusief het gebruik door een andere persoon die toegang heeft tot deze website met uw account als gevolg van uw handelen of nalaten.

Relatie

U stemt ermee in dat u zich niet mag en zal presenteren als vertegenwoordiger, agent of werknemer van ‘Doortje IJpelaar’ en dat wij niet aansprakelijk zijn voor enige vertegenwoordiging, handeling of nalatigheid van uw kant.

Geen vrijstelling

Als u de A&Cs schendt en wij geen actie tegen u ondernemen, hebben we nog steeds het recht om onze rechten en rechtsmiddelen te gebruiken in elke andere situatie waarin u de voorwaarden schendt.

Toepasselijk recht

Deze A&Cs worden beheerst door Nederlands recht.

©Doortje IJpelaar Shop